تیم مدیریت
تیم مدیریت ما در رأس هرم سازمان قرار دارد و مسئولیت برنامهریزی استراتژیک و هدایت کلی شرکت را بر عهده دارد. این تیم با تعیین اهداف کلان و نظارت بر اجرای آنها، به ایجاد یک محیط کاری مؤثر و کارآمد کمک میکند. اعضای تیم مدیریت با تجزیه و تحلیل دادهها و ارزیابی عملکرد، تصمیمات کلیدی را برای رشد و توسعه شرکت اتخاذ میکنند.
شخصیت حقوقی شرکت عصرنوین کیهان
موضوع فعالیت
شرکت عصر نوین به ارائه خدمات فنی و مهندسی در زمینه طراحی، تولید و نصب آسانسورهای کششی و هیدرولیک میپردازد. همچنین، این شرکت در زمینه مشاوره فنی و تخصصی در انتخاب و بهینهسازی سیستمهای آسانسور برای پروژههای مختلف، از جمله ساختمانهای مسکونی، تجاری و صنعتی فعالیت دارد.
از دیگر فعالیتهای این شرکت میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- طراحی و اجرای سیستمهای کنترل پیشرفته برای آسانسورها
- ارائه خدمات نصب و راهاندازی آسانسورهای جدید و نوسازی آسانسورهای قدیمی
- انجام خدمات نگهداری و تعمیرات دورهای برای اطمینان از عملکرد بهینه آسانسورها
- مشاوره در زمینه انتخاب تجهیزات و قطعات با کیفیت برای آسانسور
- ارائه خدمات آموزشی و تخصصی به تکنسینها و پرسنل فنی در زمینه نصب و نگهداری آسانسور
- تأمین و فروش قطعات یدکی و تجهیزات جانبی آسانسور
- انجام امور مربوط به خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی
- شرکت در مناقصات و مزایدات داخلی و خارجی و انجام سایر فعالیتهای مجاز اقتصادی که در راستای منافع و موضوع فعالیت شرکت باشد.
اطلاعات ثبتی
تیم فروش و بازاریابی
تیم فروش و بازاریابی عصر نوین مسئولیت جذب مشتریان جدید و حفظ ارتباط با مشتریان فعلی را بر عهده دارد. این تیم با استفاده از استراتژیهای متنوع بازاریابی و فروش، به ترویج محصولات و خدمات شرکت میپردازد و تلاش میکند تا نیازهای بازار را شناسایی و برآورده کند.
وظایف و فعالیتهای تیم فروش و بازاریابی:
تحلیل بازار:
- بررسی و تحلیل روندهای بازار و شناسایی فرصتهای جدید برای فروش.
- ارزیابی رقبا و تحلیل نقاط قوت و ضعف آنها.
توسعه استراتژیهای بازاریابی:
- طراحی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی و بازاریابی برای افزایش آگاهی از برند و محصولات.
- استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مانند SEO، SEM و شبکههای اجتماعی.
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM):
- ایجاد و حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان از طریق سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری.
- جمعآوری و تحلیل بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات و محصولات.
فروش و مذاکره:
- برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه و ارائه مشاورههای لازم برای انتخاب محصولات مناسب.
- انجام مذاکرات و بستن قراردادهای فروش.
آموزش و پشتیبانی فروش:
- ارائه آموزشهای لازم به تیم فروش در مورد محصولات و خدمات جدید.
- پشتیبانی از تیم فروش در مراحل مختلف فرآیند فروش.
تحلیل عملکرد فروش:
- بررسی و تحلیل دادههای فروش برای شناسایی نقاط قوت و ضعف.
- تنظیم اهداف فروش و پیگیری عملکرد تیم در راستای دستیابی به این اهداف.
تیم پشتیبانی فنی
تیم پشتیبانی فنی عصر نوین مسئول ارائه خدمات پشتیبانی و مشاوره به مشتریان در زمینه نصب، راهاندازی و نگهداری آسانسورها است. این تیم با هدف اطمینان از عملکرد بهینه و ایمنی سیستمهای آسانسور، به مشتریان خدمات فنی و تخصصی ارائه میدهد. اعضای این تیم با بررسی دقیق نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب، به حل مشکلات فنی و بهبود عملکرد آسانسورها کمک میکنند.
تیم پشتیبانی فنی ما شامل مهندسان و تکنسینهای مجرب است که با دانش و تجربه خود، به مشتریان در زمینههای زیر خدمات ارائه میدهند:
- پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته: ارائه خدمات مشاوره و پاسخگویی به سوالات مشتریان در هر زمان.
- نگهداری و تعمیرات دورهای: انجام بازرسیهای منظم و تعمیرات لازم برای اطمینان از عملکرد بهینه آسانسورها.
- نصب و راهاندازی: ارائه خدمات نصب و راهاندازی آسانسورهای جدید و نوسازی سیستمهای قدیمی.
- آموزش و مشاوره: برگزاری دورههای آموزشی برای پرسنل فنی و تکنسینها در زمینه نصب و نگهداری آسانسور.
- تحلیل و بررسی مشکلات: شناسایی و تحلیل مشکلات فنی و ارائه راهکارهای مؤثر برای رفع آنها.
تیم پشتیبانی فنی عصر نوین با هدف جلب رضایت مشتریان و ارتقاء کیفیت خدمات، همواره در تلاش است تا با بهکارگیری فناوریهای نوین و استانداردهای جهانی، بهترین تجربه را برای مشتریان فراهم کند.